Einmal Gollum sein, das wärs!
Viel fehlt auch nicht mehr. Mein Schatz fehlt mir nämlich sehr..
Manch einer weiss ja von meinem Unterfangen mein musikalisches Hab und Gut nach Aberdeen zu verfrachten. Da hab ich also nichtsahnend einen Versandschein meines ehemaligen Arbeitgebers zur Hand genommen und die grüne, metallene BW Kiste meines alten Herren befüllt und losgeschickt. Um dem Problem des begrenzten Versandgewichts aus dem Weg zu gehen, hab ich noch brav die Transporthilfe rausgenommen, so dass ich unter 31,5 kilos liege. Jetzt kann ich die Kiste nicht mehr rollen, aber so what.
Da schicken die Deppen vom DPD das Ding doch glatt zurück mit dem Kommentar, die Kiste hätte Übergewicht. Schön dass Trithor ne Digitalwaage mit 2 Nachkommastellen hat. Der DPD anscheinend nicht.
Na gut, kann ja mal passieren denke ich. Ich schau also ab und an mal auf die Website und guck wo mein Schatz denn steckt. Fest.
Immer noch in Köln Frechen. Leicht angesäuert hab ich dann folgenden Text verfasst:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
(Versand Nr.:152 46299211 6)
am 14.2.2008 habe ich ein Versandstück nach Schottland, UK bei Ihnen in Auftrag gegeben. [eigentlich am 12. aber die ein, zwei Tage gestehe ich denen mal aus Kulanz zu]
Aufgrund angeblichen Übergewichts (tatsächliches Gewicht: <30,9kg) wurde das Versandstück [man beachte die Formulierung "Versandstück" s. Dough&Carrie] zurück geliefert.
Dies wurde bereits reklamiert und entsprechend neu in Auftrag gegeben.
Heute ist der 26.2. 2008, was knapp zwei Wochen seit Auftragsstellung entspricht.
Ich bin über den Verlauf des Versands, gelinde gesagt, ungehalten.
Die von Ihnen angegebene voraussichtliche Lieferzeit von 2-3 Tagen ist eine Farce. [Das spuckt der "Planer" von denen tatsächlich aus]
Laut Tracker (Stand: 20.2.?? wie kann das sein?) befindet sich das Gut immer noch in Frechen.
Teilen Sie mir doch bitte mit, wie und vor allem wann Sie den Auftrag zu erfüllen gedenken.
Ihnen sollte bewußt sein, dass diese Art und Weise des Umgangs mit Ihren Kunden nicht zu weiter Zusammenarbeit führen kann.
Hochachtungsvoll
Ingo Paulowicz"
Knaller sag ich da nur. Ich will schwer hoffen, dass die das noch gebacken bekommen.
Und dann auf der Website solche Statements loslassen:
" Hier haben unsere Kunden das Wort.Es gibt viele gute Gründe uns zu vertrauen. Lassen Sie sich von einigen unserer Kunden berichten, weshalb sie sich für DPD entschieden haben." Müdes Gelächter.
So, jetzt gehts mir besser. Irgendwo hab ich doch auch noch so einen Ring....
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2 comments:
jo digga der fischer hat sich auch gut aufgeregt über die junx ! jan
was für Pansen..........
naja dein Brief ist aber aufjedenfall geil formuliert!
oli
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